Container Rückgabe Deutschland
Rückgabe innerhalb von 30 Tagen, Rückerstattung in 7 Tagen! Lesen Sie unsere kundenfreundlichen Richtlinien für Containerkäufe bei Subcontainer UG.
1. ❓ Welche Container können zurückgegeben werden?
- Neuwertige One-Way-Container (z. B. Kühlcontainer, High Cube, Open Side, Isoliercontainer), sofern sie sich im unverändertem Zustand befinden, können innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden.
- Gebrauchte Container sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, da sie als Einzelstücke maßgeschneidert oder repariert wurden.
- Die Rückgabe muss spätestens 30 Kalendertage nach Empfang des Containers bei Ihnen eingegangen sein.
- Bitte informieren Sie uns spätestens 14 Tage vor Rückgabe, damit wir die Abholung inklusive Logistik für Sie organisieren können.
- Nach erfolgreicher Rücknahme prüfen wir den Zustand des Containers.
- Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt spätestens 7 Werktage nach Rückgabe, abzüglich eventueller Logistikkosten (je nach Entfernung und Zustand).
- Sie erhalten das Geld über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück (Banküberweisung, etc.).
- Anfrage zur Rückgabe stellen:
Kontaktieren Sie uns per E‑Mail (infos@subcontainerug.com) oder WhatsApp (+49 1521 9367558) mit Angabe von Bestellnummer und Rückgabewunsch. - Terminvereinbarung & Vorbereitung:
Wir stimmen mit Ihnen einen Abholungstermin ab. Bitte halten Sie einen geeigneten Liefer- oder Abstellort mit genügend Platz bereit. - Abholung des Containers:
Unser Logistikteam holt den Container ab. Die Rückgabe erfolgt ebenfalls über Kran- oder Stapler-Service, so wie bei der Lieferung. - Zustandsprüfung:
Nach Rücktransport nach Erfurt erfolgt die technische Begutachtung (z. B. Zustand der Türen, Dichtigkeit, Aggregate). Schäden oder starke Verschmutzung können zu Abzügen bei der Rückerstattung führen. - Rückzahlung:
Sie erhalten Ihr Geld (abzgl. eventueller Kosten) innerhalb von 7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück.
- ✅ 30 Tage Rückgaberecht – Sie haben genügend Zeit, Ihren Container zu prüfen
- ✅ 7 Tage Rückerstattungsgarantie – schnelle Erstattung nach Rückgabe
- ✅ Kompletter Service – Abholung über unser Logistiknetzwerk
- ✅ Fairness & Transparenz – keine versteckten Rückgabenebengebühren
- ✅ Zustandsgerechte Rückerstattung – nur bei Schäden oder außergewöhnlicher Abnutzung erfolgt faire Anpassung der Rückzahlung
- Gebrauchte Container sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
- Ausschluss von Rückgabe: Container mit sichtbaren Schäden, Umbauten, ohne technische Prüfung oder nicht im ausgelieferten Zustand.
- Rückgabe nach 30 Tagen ist nur im Einzelfall möglich und kann zusätzliche Gebühren verursachen.
7. Wie Sie uns erreichen
Für Rückfragen, Rückgabemeldungen oder Unklarheiten zum Ablauf:
📧 E-Mail: infos@subcontainerug.com
📱 WhatsApp: +49 1521 9367558
📍 Adresse Rücknahme:
Subcontainer UG
Johannesstraße 19
99084 Erfurt
