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Container Rückgabe Deutschland

Rückgabe innerhalb von 30 Tagen, Rückerstattung in 7 Tagen! Lesen Sie unsere kundenfreundlichen Richtlinien für Containerkäufe bei Subcontainer UG.

1. ❓ Welche Container können zurückgegeben werden?

  • Neuwertige One-Way-Container (z. B. Kühlcontainer, High Cube, Open Side, Isoliercontainer), sofern sie sich im unverändertem Zustand befinden, können innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden.
  • Gebrauchte Container sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, da sie als Einzelstücke maßgeschneidert oder repariert wurden.

2. 🔁 Rückgabefrist (30 Tage)

  • Die Rückgabe muss spätestens 30 Kalendertage nach Empfang des Containers bei Ihnen eingegangen sein.
  • Bitte informieren Sie uns spätestens 14 Tage vor Rückgabe, damit wir die Abholung inklusive Logistik für Sie organisieren können.

3. Rückerstattung (7 Tage nach Rückgabe)

  • Nach erfolgreicher Rücknahme prüfen wir den Zustand des Containers.
  • Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt spätestens 7 Werktage nach Rückgabe, abzüglich eventueller Logistikkosten (je nach Entfernung und Zustand).
  • Sie erhalten das Geld über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück (Banküberweisung, etc.).

4. So funktioniert die Rückgabe praktisch

  1. Anfrage zur Rückgabe stellen:
    Kontaktieren Sie uns per E‑Mail (infos@subcontainerug.com) oder WhatsApp (+49 1521 9367558) mit Angabe von Bestellnummer und Rückgabewunsch.
  2. Terminvereinbarung & Vorbereitung:
    Wir stimmen mit Ihnen einen Abholungstermin ab. Bitte halten Sie einen geeigneten Liefer- oder Abstellort mit genügend Platz bereit.
  3. Abholung des Containers:
    Unser Logistikteam holt den Container ab. Die Rückgabe erfolgt ebenfalls über Kran- oder Stapler-Service, so wie bei der Lieferung.
  4. Zustandsprüfung:
    Nach Rücktransport nach Erfurt erfolgt die technische Begutachtung (z. B. Zustand der Türen, Dichtigkeit, Aggregate). Schäden oder starke Verschmutzung können zu Abzügen bei der Rückerstattung führen.
  5. Rückzahlung:
    Sie erhalten Ihr Geld (abzgl. eventueller Kosten) innerhalb von 7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück.

5. Ihre Vorteile mit Subcontainer UG

  • 30 Tage Rückgaberecht Sie haben genügend Zeit, Ihren Container zu prüfen
  • 7 Tage Rückerstattungsgarantie – schnelle Erstattung nach Rückgabe
  • Kompletter Service Abholung über unser Logistiknetzwerk
  • Fairness & Transparenz – keine versteckten Rückgabenebengebühren
  • Zustandsgerechte Rückerstattung – nur bei Schäden oder außergewöhnlicher Abnutzung erfolgt faire Anpassung der Rückzahlung

6. Ausnahmen & Hinweise

  • Gebrauchte Container sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
  • Ausschluss von Rückgabe: Container mit sichtbaren Schäden, Umbauten, ohne technische Prüfung oder nicht im ausgelieferten Zustand.
  • Rückgabe nach 30 Tagen ist nur im Einzelfall möglich und kann zusätzliche Gebühren verursachen.
7. Wie Sie uns erreichen

Für Rückfragen, Rückgabemeldungen oder Unklarheiten zum Ablauf:

📧 E-Mail: infos@subcontainerug.com
📱 WhatsApp: +49 1521 9367558
📍 Adresse Rücknahme:
Subcontainer UG
Johannesstraße 19
99084 Erfurt